B2C是Business-to-Customer的缩写，而其间文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种方式，也便是一般说的直接面向顾客出售产品和服务商业零售方式。这种方式的电子商务一般以网络零售业为主，首要借助于互联网展开在线C即企业使用互联网为广阔购买的人供给一个新式的购物环境——网上商店，顾客使用互联网在网上购物、网上支付等消费行为。
长处：品种齐全，品种十分之多，一站购物，因为有客户点评机制，一般客服服务态度很好，是网购的首选。缺陷：商家良莠淆杂，其间不乏黑店的存在。产品质量良莠不齐，比方货不对板等问题。
B2C电子商务网站有：淘宝网、天猫商城、京东、苏宁易购、唯品会。其间，淘宝网是亚太地区较大的网络零售、商圈，淘宝网是我国深受欢迎的网购零售渠道，具有近5亿的注册用户数，每天有超越6000万的固定访客，一起每天的在线万件产品。
