越南的电子商务市场拥有很大的潜力。据越南《跨境电子商务经营形式研究》报告数据显示,越南是东南亚地区跨境网购名列前茅的国家,每人年均下单104次。越南人喜爱网购,多达33%的越南网购者会进行在线跨境购物。
越南政府大力扶植电子商务发展。越南政府对2025年设立了新的目标——达到55%的人口参加在线购物,年人均商品和服务消费达600美元。同时,B2C电子商务销售额增长25%/年,市场规模达到350亿美元,占全国零售产品和服务消费总额的10%。并且,河内、胡志明市和别的地方之间的电子商务发展差距也有望缩小。
目前在越南比较受欢迎的电子商务平台有Shopee、Lazada和Tiki。这三大平台中国卖家均可入驻,且无需注册越南法律实体,即可直接展开销售。除了上述的综合电商外,The Gioi Di Dong也是一股不容忽视的重要力量。The Gioi Di Dong目前是越南最大的手机零售品牌,网站月均访问量紧随Shopee之后,100%由越南本土资本注资,涉及相关领域的品牌可重点关注。
以下,TMO为您盘点越南电子商务平台TOP10。希望对您的越南品牌出海业务能够有所帮助。
Shopee依旧是越南最受欢迎的电子商务平台,2022年第一季度越南每月访问量达到8452万。Shopee在越南的扩张是东南亚数字化的经济发展的一个侧面。在后疫情时代,电商将成为诸多玩家结成联盟的基石,越南的玩家们正在努力搭建自己的生态系统,尽可能满足那群消费的人的需求。
Shopee致力克服越南消费者的电商“信任问题”。为保护消费者,Shopee推出“Shopee Guarantee”,以显示店家的声誉指数。诸如商店评级,客服响应度和消费的人评论等维度,旨在帮助消费的人在做出购买决策前充分了解状况。
目前,Shopee VN并不收取入驻费用,并支持设立品牌旗舰店(Shopee Mall),Shopee Mall的佣金一般约1%-2%,且提供物流合作伙伴帮助商家进行货物运输。具体Shopee入驻策略与平台信息请参见“2022越南电商市场指南”。
The Gioi Di Dong2004年在越南成立,隶属于Mobile World Group,是一家纯越南本土资本的越南最大手机零售品牌。除在线电商外,The Gioi Di Dong还拥有478家手机店和37家大型消费电子科技类产品商店。
Lazada于2012年2月进入越南,隶属阿里系。越南是Lazada首批进入的国际市场之一,Lazada为其在越南的发展制定了迅捷而可持续的长期发展策略。Lazada专注于发起新兴营销活动(Campaign),以吸引越南消费者并为他们构建良好购物体验。
目前,Lazada VN不收取入驻费用,但诸如LazMall(品牌旗舰店)会被收高达5%的交易佣金,依品类而异。具体Lazada入驻策略与平台信息请参见“2022越南电商市场指南”。
Tiki2010年在越南成立,是越南第二大电子商务平台。与Shopee、Lazada等外来者不同,Tiki是一家“纯本土”的电子商务平台。Tiki在越南消费者心目中拥有良好口碑。在越南所有电子商务平台中,他退货率最低,客户满意程度最高。
Tiki以其卓越的客户服务、可靠的物流和仓储合作伙伴关系,以及强大的品牌选择空间取得了如今的成就。Tiki成功地控制了整个端到端供应链,在面对来自海外的竞争对手时,这成为其某种本土优势。
2018年1月,京东注资Tiki约4,400万美元,成为Tiki最大股东之一。同年7月,Tiki正式推出其首个跨境电子商务订购服务“Tiki Global”,以及“JD在线展馆”,为当地居民提供千余种来自国际商家的优质商品。
Tiki目前不收取开店费用,但会根据卖家与产品征收相关佣金,如跨境商家征收4%(非电子科技类产品)与8%的佣金(电子科技类产品)。具体Tiki入驻策略与平台信息请参见“2022越南电商市场指南”。
FPT数字零售股份公司(FRT Retail)成立于2012年 3月8日,拥有2个主要品牌:FPT Shop和F-Studio ( Apple在越南的官方授权经销商)。FRT Retail在笔记本电脑的市场占有率中排名第一,也是目前唯 一拥有Apple所有许可的越南零售连锁店。
一家主要以销售手机,平板电脑,笔记本电脑及相关电子配件为主的IT与数码3C网站。且目前已在胡志明与河内开设了32家线下门店。
Bach Hoa Xanh是一个连锁超市,基本的产品还是食品杂货以及生活用品。网站上显示零售联营已包括1742个超市。
Hoang Ha mobile1996年在越南创立,最大的目的是给越南市场带来电子科技类产品。目前在越南已拥有60分行,覆盖40多个省份。
TMO Group现已推出「2022越南电子商务市场本地化指南」,内容有对越南电商格局、准入策略、电商入驻、仓储物流、海关税收、法律构架、支付格局、消费者洞察、市场经营销售的策略等多元维度进行深刻阐述。还原越南跨境电子商务全流程,为您的越南品牌出海之旅提供深刻见解与帮助。
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