跨境电子商务作为外贸新业态，发展势头强劲。我国跨境电子商务企业已超 12 万家，过去 5 年贸易规模增长超过 10 倍。全国设立了 165 个跨境电子商务综合试验区，成为 “跨境电商 + 产业带” 发展的重要载体。
海关总署多个方面数据显示，目前在全国已经设立了 165 个跨境电子商务综合试验区，已成为跨境电子商务发展的重要平台，覆盖 31 个省市区。我国跨境电子商务规模 5 年增长近 10 倍，2023 年，我国有 1.83 万亿元的货物通过跨境电子商务出口到世界各地，是五年前的 2.3 倍。目前，我国跨境电子商务主体已超过 10 万家，跨境电子商务产业园超过 690 个，跨境电子商务销售网络覆盖全球 220 多个国家和地区。
跨境电商综试区呈现覆盖面广、区域重点突出、发展梯度丰富的特点。已基本覆盖全国，形成陆海内外联动、东西双向互济的发展格局，实现了广东、江苏、浙江等外贸大省和北京、天津、上海、重庆等直辖市全覆盖，既有沿边沿海城市，又有内陆枢纽城市；既有外贸优势显著的城市，也有产业特色突出的城市。
在深圳前海的综合保税区，跨境电子商务多种监督管理模式一体化发展，进出口商品周转效率大幅度的提高。在石家庄跨境电子商务综合公共服务平台和当地海关帮助下，很多当地企业打通跨境电子商务业务，极大扩展了业务发展空间。各地结合优势产业，快速推进跨境电子商务综合试验区建设，如苏州市提出高水平质量的发展跨境电子商务综试区，广东省多个跨境电子商务综合试验区着力提升数字化水平，江苏、广东、山东、浙江已实现跨境电子商务综合试验区全省覆盖。
全国 165 个跨境电子商务综试区内建成了 1000 多个跨境电子商务产业园，推动跨境电子商务与产业链供应链的融合，综试区内企业的跨境电子商务贸易规模占全国的比重超过 95%。各地培育跨境电子商务产业生态圈的步伐加快，上海支持共建共享海外仓，浙江杭州出台首部地方性数字贸易促进条例。我国企业还在加快建设海外服务网络，1800 多个跨境电子商务海外仓分布在世界各地，面积超 2200 万平方米。
Tenikle 是一家专注于多功能手机支架的跨境电子商务独立站。创始人 Hans Dose 发现了摄影爱好者对灵活、便携式支架的需求，于是开发出章鱼触手状的创新产品。通过精准的市场定位和产品差异化，Tenikle 在首次众筹中筹得超 100 万美元。其独立站采用简洁的设计，突出产品的多功能性，并提供详细的使用场景展示。借助社会化媒体和影响者营销，Tenikle 成功吸引了目标群体，年销售额增长率达 200%。这个案例充分证明，即使在小众市场，只要找准定位并提供独特价值，跨境电子商务独立站也能取得显著成功。
Beardbrand 是专注于男士胡须护理产品的独立站。创始人 Eric Bandholz 通过 YouTube 频道、博客和电子邮件营销，建立了一个围绕胡须护理的强大社区。Beardbrand 不仅销售产品，还提供大量有价值的内容，如胡须造型教程、护理建议等。这种内容驱动的方法帮助 Beardbrand 在短短几年内从零增长到年营收 700 万美元。其独立站融合了电商功能和内容平台，创造了独特的品牌体验。通过持续输出高品质内容，Beardbrand 不仅提高了客户忠诚度，还将其转化率提升到了行业中等水准的 3 倍。
Shoes of Prey 是一个革新性的定制鞋履独立站，让顾客能够在线设计自己的鞋子。通过提供超过 70 万种设计组合，Shoes of Prey 满足了花了钱的人个性化产品的需求。其网站采用了直观的 3D 设计工具，极大的提升了使用者真实的体验。这种创新模式吸引了大量投资，使公司估值达到近 2 亿美元。尽管最终因运营成本过高而关闭，但 Shoes of Prey 的案例仍然展示了产品定制化在跨境电子商务中的巨大潜力。它的成功之处在于抓住了花了钱的人独特产品的渴望，并通过技术创新实现了大规模定制。
傲基股份曾被称为跨境电子商务 “华南城四少” 之一，专注于提供优质家具家居类产品。2023 年，在中国卖家的家具家居类产品 B2C 海外电商市场中排名第一，全球排名第五。历经波折后登陆港股市场，背后明星机构云集。傲基股份主要于美国及欧洲等海外市场通过亚马逊）、沃尔玛及（）向消费的人提供产品。这些市场以客户购买力强、电子商务平台渗透率高而著称。2023 年，傲基股份有 11 个品牌的 GMV 超过人民币 1 亿元，按 GMV 计，傲基股份的 6 个产品品类在亚马逊美国网站排名第一，10 个产品品类在亚马逊美国网站的市场占有率达到 10% 以上。傲基股份的供应链能力有助于快速开发多元化产品，同时保持产品质量。截至 2024 年 4 月 30 日，傲基股份已与 575 家制造合作伙伴合作。
取消跨境电子商务出口海外仓企业备案：开展跨境电子商务出口海外仓业务的企业，无需向海关办理出口海外仓业务模式备案，可直接申报出口。这一举措降低了门槛、简化了流程，为公司发展赋能增效。例如，北京海关快件电商监管科工作人员介绍，以往企业办理备案至少需要 2 至 3 天时间，取消备案后，企业能更快速地开展业务。
简化跨境电子商务出口单证申报手续：不再要求企业或其代理人向海关传输收款单电子信息，申报流程更方便快捷，有效节省了企业时间和成本。同时，强调跨境电子商务企业或其代理人、物流公司要对数据真实性承担对应法律责任。
推广出口拼箱货物 “先查验后装运” 监督管理模式：在上海、杭州、宁波、厦门、青岛、郑州、武汉、长沙、广州、黄埔、成都、西安海关等 12 个直属海关开展试点。允许跨境电子商务出口货物以散货形式进入海关监管作业场所，先行接受海关查验，然后再根据实际的需求灵活拼箱装运。如杭州海关所属义乌海关开展试点后，试点企业浙江盈和国际物流有限公司查验货物能节省通关时间 3 小时之后，人力成本减少 10%。
推广跨境电子商务零售出口跨关区退货监督管理模式：在北京、天津、大连、杭州等 20 个直属海关开展试点。允许跨境电子商务零售出口（9610 模式）退货商品跨直属关区退回至开展跨境电子商务零售出口业务的海关监管作业场所。这一举措有助于减轻海外仓储中的货物损失风险，使货物通关和退货处理灵活性更好高效。
天津市方案：出台《天津市推动跨境电子商务高水平质量的发展实施方案》，提出到 2027 年底全市跨境电子商务年交易额占外贸总体 10％，争取突破 1000 亿元等目标任务，主要从培育壮大经营主体、创新发展模式、优化服务供给、构建良好产业生态四个方面推进。
加大跨境电子商务企业引育力度。积极引进平台型、贸易型跨境电子商务企业，鼓励其在津设立区域总部和运营中心、分拨中心等功能机构。开展品牌赋能、资源对接等活动，提升企业未来的发展实力，支持合乎条件的企业申报高新技术企业等。
支持传统企业未来的发展跨境电子商务。鼓励农业、制造业、商贸流通业企业通过跨境电子商务第三方平台、独立站等开拓国际市场，实现数字化转型。支持有产业链、供应链整合能力的传统企业搭建垂直领域跨境电子商务平台，鼓励内贸企业、“老字号” 等通过跨境电子商务平台拓展国际营销渠道。
推动 “跨境电子商务 + 产业带” 融合发展。依托国家外贸转型升级基地、工业园区等载体，聚焦五金制品、家具家居、地毯、自行车等外贸出口传统优势产业，培育跨境电商特色产业带。整合跨境电子商务平台、跨境物流、营销推广、金融支付等资源，打造产业带展示选品中心、“线上专区”，探索 “一区一品” 发展模式，鼓励生产制造企业利用新一代信息技术进行数字化改造和升级。
大力培育跨境电子商务服务企业。引进培育具有竞争力的品牌营销、网站运营、软件开发、国际物流、金融等跨境电子商务专业服务企业。鼓励企业 “走出去”，建立海外服务站点，拓展海外营销网络，建立境外服务体系。
推进跨境电子商务集聚发展。鼓励建设产业特色鲜明、功能配套完善的跨境电商产业园区，为入驻企业提供业务培训、企业孵化、资源对接、通关申报、智能仓储等服务，加强市级跨境电商产业园区评估和动态管理，推荐符合条件的申报国家电子商务示范基地。
鼓励跨境电商自主品牌 “出海”。鼓励贴牌生产（OEM）、委托设计（ODM）企业注册自有品牌，提升国际竞争力。支持有条件的企业培育打造直接面向消费者（DTC）品牌，鼓励企业开展境外商标注册和国际认证，申请境内外各项专利，支持有条件的企业跨国并购国外品牌。
加强数字化营销推广应用。支持跨境电商企业应用搜索引擎、社交媒体、大数据分析等方式开展数字化营销推广，通过建设独立站、开展跨境直播等营销方式培育私域流量，做强自有渠道，提升跨境数据管理和应用。
培育跨境电商新模式新场景。扩大跨境电商优质消费品和高附加值产品进口规模，支持企业开设 “跨境电商进口 + 新零售” 首店，打造多元化国际化消费场景，推动跨境电商均衡发展企业对企业（B2B）和企业对个人（B2C）两种贸易模式，探索跨境电商与一般贸易、外贸综合服务企业、市场采购等多种报关模式联动融合发展，拓宽跨境电商出口新渠道。
优化服务供给：全面落实跨境电商通关、退税、结汇等便利化措施，完善海、空、铁物流体系支撑，探索跨境电商金融创新应用，优化跨境电商综合服务平台功能。落实跨境电商税收政策，指导企业用好《跨境电商出口海外仓出口退（免）税操作指引》，推动跨境电商企业降本增效，进一步开拓国际市场。
构建良好产业生态：强化知识产权保护和海外维权能力建设，加强跨境电商人才培养，建设专业智库。深化与其他地区的交流合作，推动区域跨境电商协同发展。
：贸易摩擦、关税波动等因素影响着跨境物流成本和运输时效，使得企业难以做出长期规划。例如，近年来国际贸易环境的变化给跨境电商企业带来了很大的挑战，企业需要不断调整供应链以应对这些不确定性。
：随着跨境电商市场的不断扩大，竞争也日益激烈。2021 年跨境电商交易规模达到 1.9 万亿美元，预计到 2025 年将达到 3.8 万亿美元，复合年增长率达到 16.5%。在这其中，出口电商市场占比较大，约占总交易规模的 60%，主要集中在欧美、东南亚和中东市场。然而，随着市场竞争加剧，跨境电子商务平台的用户粘性也在下降。
：跨境电子商务需要使用不同国家的支付方式，不同国家的支付方式可能存在不同的风险，如支付安全、支付限制等。
：跨境电子商务需要进行国际物流，物流环节可能会面临海关检查、货物丢失、货物损坏等风险。运输延迟也是常见问题，由于各种原因，如天气、交通拥堵、船舶或飞机故障等，货物可能会发生运输延迟，影响用户体验和企业声誉。此外，在跨境运输过程中，货物可能会丢失或受到损坏，这可能是由于装卸不当、意外事故、盗窃或错误操作造成的。丢失或损坏的货物可能需要补偿，这对于电商企业来说可能会带来财务损失和客户投诉的风险。
：不同国家的法律法规不同，跨境电子商务需要遵守不同国家的法律法规，否则可能会面临法律风险。语言文化风险也不可忽视，不同国家的语言和文化差异可能会导致沟通障碍，影响跨境电子商务的交易。
从今年元旦起开始实施的电子商务法明确，国家促进跨境电子商务发展，建立健全适应跨境电子商务特点的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度，提高跨境电子商务各环节便利化水平，支持跨境电子商务平台经营者等为跨境电子商务提供仓储物流、报关、报检等服务。
2018 年底召开的国务院常务会议指出，在跨境电商零售进口清单内商品实行限额内零关税、进口环节增值税和消费税按法定应纳税额 70% 征收基础上，进一步扩大享受优惠政策的商品范围，新增群众需求量大的 63 个税目商品。此外，财政部、海关总署、税务总局联合发布通知称，调整跨境电商零售进口税收政策，提高享受税收优惠政策的商品限额上限，扩大清单范围，通知自 2019 年 1 月 1 日起执行。
商务部印发促进外贸稳定增长若干政策措施的通知，指出促进跨境电商发展。持续推进海外智慧物流平台建设。支持有条件的地方探索建设跨境电商服务平台，为公司可以提供海外法务、税务资源等对接服务。
：“一带一路” 沿线国家互联网渗透率相对较低，跨境电子商务在沿线国家仍有较大增量空间。
随着全球电子商务的快速发展，中国跨境电子商务市场也呈现出强劲的增长势头
：2022 年，中国数字经济规模达 50.2 万亿元，稳居世界第二，占国内生产总值比重提升至 41.5%。中国作为世界第二大经济体、第二大消费国、第一大电子商务市场，强大国内市场给跨境电子商务发展提供良好的试验田。从跨境电子商务进出口的商品结构看，跨境进口货物九成以上为消费品，以美妆洗护用品、医药保健、母婴产品、生鲜食品为主；出口商品种类多元，涵盖了从服饰鞋包、家居家纺到电子数码、智能家居等大部分 “中国制造” 的优势产品。跨境电子商务背靠强大国内市场，未来将面临更多的新机遇。
增长态势持续：随着全球电子商务市场渗透率的上升，2024 年跨境电子商务仍将保持高速增长态势。各大平台纷纷调高明年的 GMV 目标，如 TikTok Shop 在今年 200 亿目标的基础上预期明年的目标上涨 250% 达到 500 亿美元；Temu 今年或将完成超过 140 亿美元 GMV，并为明年立下 300 亿美元的目标。专注时尚领域的跨境平台 SHEIN，据此前外媒报道显示，其在 2025 年的 GMV 目标是 806 亿美元。同时，2024 年前三季度我国跨境电子商务进出口 1.88 万亿元，同比增长 11.5%，2024 年上半年中国跨境电子商务进出口额达 1.22 万亿元，同比增长 10.5%，这些数据都充分证明了跨境电子商务的增长势头强劲。
差异化竞争：随着越来越多平台、品牌以及卖家加入跨境电子商务赛道，各方将更注重避免同质化，建立差异化竞争优势。TikTok Shop 电商充分复制了抖音和 TikTok 成功的流量优势，在东南亚市场表现出色；AliExpress 则是发力新兴市场的代表，在日韩地区优势突出；TEMU 携全品类第三方商家产品以全托管模式在过去一年发展迅猛，被视为低价百货电商；SHEIN 以独特的 “自营品牌 + 平台” 双模式发展，从成立之初就持续不断打造 SHEIN 自有服装品牌，同时引入更多第三方卖家品牌，以全托管和自主运营不同形式帮助卖家拓展国际市场。跨境电子商务选品竞争也日益激烈，卖家通过竞品 Listing 分析、销售监测、Review 调研等方式深入了解竞争对手，制定差异化策略。例如，选择具备差异化改造潜力的产品，通过丝印 Logo、更换部件颜色、独立定制包装等方式进行差异化改造，降低被跟卖的风险，提高产品的独特性。
合规经营：有序、合规经营是企业、品牌和卖家长久发展的前提，海外市场法律法规各异，商家需注意防范侵权等问题。严监管下，跨境电子商务合规运营至关重要。加强行业合规意识，提升行业自律，出台行业自律规则、制定自律性的规范性文件，从行业守则、跨境电子商务诚信测评、道德执业准则、经营主体失信管控等方面加强行业自律监管，提高行业诚信经营水平，维护行业良好生态。国家加强引导，通过行业调研并论证出台相关政策对全行业进行合规教育和培训，帮助企业树立合规意识。引入第三方专业机构与企业进行合规自查和建立合规体系，法律尽调范围应至少涵盖跨境电子商务平台合规操作、知识产权合规、劳动法合规等。合规范围包含国内法、各第三方平台规则及当地法律，建立跨境电子商务企业信用管理系统，由国家牵头建立跨境电子商务经营主体信用信息公示制度，并使之与国家企业信用信息公示系统对接。
提升服务体验：优质快速的物流配送体验是影响消费者粘性的重要因素，各平台将不断提升物流交付等服务体验。以物流见长的亚马逊为例，在美国拥有 55 个以上的当日配送设施，在美国 90 多个都市区都提供了当日送达的配送服务。AliExpress 与菜鸟联合推出 “全球 5 日达”，首批在英国、西班牙、荷兰、比利时、韩国五个国家全面上线。黑五大促前，速卖通菜鸟优选仓备货量同比去年涨了 9 倍，大部分商品将会运往 “5 日达” 服务覆盖的国家。跨境电子商务卖家还可以通过快速处理邮件、明确物流信息、建立问题解决方案、进行客户体验反馈调查、解决差评订单等方式提升客户体验。
综合竞争力比拼：跨境电子商务将迎来专业度、产品力、品牌力和创新力等综合能力的竞争，需注重品牌与附加值的打造，做好本地化本土化运营。企业可以通过提升品牌价值、加强品牌传播、建立独特的品牌形象等方式塑造品牌形象，提高品牌知名度和美誉度。在产品功能层面，以全链路数字共享平台帮助企业对市场及消费者进行有效信息的采集，并依托大数据技术分析其真实需求，发现产品可优化功能点，推进产品改进升级。在产品设计层面，在产品研发初期便对目标市场、受众的习俗、审美等进行深度调研，打造真正符合消费者需求的产品。在品牌化升级层面，以外部行业资源、内部服务资源和持续投后管理，全方位为公司可以提供包含商标注册、人才对接、VI 设计、媒体资源对接、销售渠道资源、品牌战略规划、法务财税等服务在内的一整套出海方案，助力企业实现品牌化升级的落地。在精细化运营层面，聚焦于更注重品牌和品质的亚马逊平台进行精细化运营，在供应链
