“曾经只要就事才会到社区公共服务中心,现在这儿每天都能见到街坊邻居,还能一起舞木兰扇健身,就像家门口的公共会客厅相同。”家住万里雅苑的王阿姨指着撤除围墙后的社区公共服务中心,告知楼管会负责人,围墙的撤除,不单单是物理空间上的敞开同享,更是拉近了“比邻”间隔。
坐落线号的万里大街社区公共服务中心,是上海市中心城区首个大街层级全体建造打造的公共服务中心,也是活跃疏通服务大众的“终究一公里”的生动实践。该中心于2022年建成启用,集聚社区党群服务中心、社区业务受理服务中心、城市运转办理中心、新时代文明实践分中心、社区综治中心和社区文明活动中心,“六大中心”服务功用推动政治、法治、德治、自治、智治“五治交融”,不断的进步企业、大众作业日子的快捷性、可达性。
社区公共服务中心还成立了由党员主干组成的赤色楼管会。经过立异 “1+6+N”办理模式和“十大服务机制”,把党组织的服务触角延伸到居民家门口。赤色楼管会牵头,联合民政、综治等6个常驻部分,联动司法所、物业、食堂等单位的办理系统,建立了包含党建引领、安全巡查、泊车办理等十项服务机制。自运转以来,这个赤色管家团队已累计服务居民31.94万人次,举行文明活动700余场,完结服务零投诉。
但是,在日常居民招待中,赤色楼管会也听到居民反映,社区公共服务中心尽管大门常开,但咱们仍是有“间隔感”。在街区造访中,富平归纳网格的作业人员也常常收到相似的反应定见。
面临多元主体“碎片化”的诉求,万里大街依托“一总三站多单元”指挥调度系统敏捷呼应,举行富平归纳网格“多格合一”党建联席会议,统筹赤色楼管会等部分力气剖析研判,约请专业团队赋能规划,经过百余名居民大众、企业白领、新作业集体的线上问卷、线下问需,终究构成中心围墙翻开、空间优化、场景丰厚的更新改造计划。
赤色楼管会秉持“党建引领项目、服务表现温度、细节缩短间隔”作业方针,在区公安分局、绿容局等部分的支撑指导下,万里大街依托安全办理、督导查看、日常联络等十大运转机制,在25天内安全有序完结“透绿不封堵”围墙的敞开改造。“整个改造进程坚持系统集成、一体推动,大街在归纳网格的基础上,进一步配强作业力气,推动改造更新又好又快地落地收效。”万里大街四级调研员、楼管会负责人陈明浩说。
改造期间,万里大街“多格合一”指挥部、富平归纳网格作业站高效整合办理力气,依托一站式服务、多元对立化解、应急处突、共建共治同享四大渠道,及时搜集定见诉求,经过线上调研问卷、线下造访问询,先后征集了100余名周边社区、企业、新作业集体代表定见。经过施工、优化、进步同步推动,探究更多亲民友爱的服务场景。
“咱们拆了3米高、2米宽的围墙,改形成景象美化。便是想让居民看到这个当地是‘无界’的,咱们遛个弯就可以进来坐坐。”陈明浩介绍,现在的万里大街社区公共服务中心,没有关闭的水泥围墙和铁栏杆,取而代之的是景象美化带,路过居民纷繁掏出手机,定格这春意盎然的美景。
更新改造后,万里大街社区公共服务中心为居民大众供给就事受理、对立调停、文明活动等“一站式”特征服务。而绿植环境、广场同享、宠物友爱……一系列宜业、宜居、宜游、宜养、宜学场景的增设,为这个“竖起来的服务阵地”进步了服务温度、增添了友爱生机、凝集了大众参加热度,促进了楼宇园区、街区、居民区“三区”交融共治、协同开展。“这儿不仅是上海市民家门口的好去处,也是咱们城市‘新’人累了能歇脚、渴了能喝水、手机能充电的暖心驿站。”快递小哥小陈说道。
城市公共空间敞开同享,是公民城市建造的重要内容,也是表现美好感的重要目标。万里大街坚持以党建穿针、网格引线,聚集居民大众就事、日子、学习等需求,全方面推动社区公共服务中心破墙敞开、拓宽使用、场景丰厚等,不断的进步“比邻”办理效能。下一步,大街将继续深化党建引领“多格合一”作业,充沛的发挥大街“多格合一”指挥部、富平归纳网格作业、“赤色楼管会”三轮驱动效果,深化资源整合,凝集办理合力,以更精细化的服务、更厚实的行动,将底层服务的“需求清单”转化为居民大众的“美好账单”,让办理更有温度、日子更有质感,高质量完结万里宜居宜业、生态生机的美好图景。
原标题:《“多格合一”焕新社区公共服务中心!万里大街以党建引领促交融办理》