随着直播电子商务行业发展，跨境电子商务渐成诈骗分子的目标。近日，TikTok Shop跨境电子商务公布两起冒充平台的诈骗案件，揭露“假APP”“代运营”骗局，提醒广大商家谨防受骗。
TikTok Shop跨境电子商务发文称，今年7月，上海长宁警方接到报案，市民孟某在某平台刷到投资理财内容，诈骗分子谎称可协助其“开设TikTok店铺”，并诱导其下载第三方软件。自称“TikTok客服”的人员以“提现需美金交易”为由，引导孟某向指定账户转账，后失联。孟某最终被骗26万余元。8月，该案嫌疑人被公安机关抓获。
孟某被所谓“TikTok运营指导”诱导转账。图片来自：TikTok Shop茶话会微信公众号
TikTok Shop跨境电子商务披露，2025年6月，吉林通化警方也侦破了类似案件。据了解，今年1月，受害人邢某在某直播间购买商品后，被商家引流至微信，自称“TikTok运营指导”的人员诱导邢某下载假冒TikTok的APP，并诱骗其转账累计25万元。
TikTok Shop跨境电子商务梳理了此类案件特点：诈骗分子往往以“刷单返利”“带货高佣”为诱饵，伪造收入截图、“成功案例”吸引受害者；同时冒充平台或MCN机构，使用假logo、虚假营业执照等营造“官方授权”假象。实施诈骗时，诈骗分子会先收取小额费用，再逐步诱导受害人追加资金。此外，诈骗分子多在境外设窝点、用海外账户收款，增加了警方的追查难度。
为帮助商家识别诈骗行为，TikTok Shop跨境电子商务发布了防诈指引：商家务必核实APP来源，不点击陌生链接、不扫描不明二维码；警惕假冒身份，若遇收取入驻费、推广费等可疑行为，可拨打全国反诈预警专线。如遭遇财产损失，请第一时间报警，并保留聊天记录、转账凭证等证据。
TikTok Shop跨境电子商务声明，平台从未授权任何机构或个人发布，以TikTok或TikTok Shop为名义的应用程序；也从未委托第三方开展“入驻代操作”服务。平台严禁员工私下收费，或以平台名义要求转账至个人账户。
TikTok Shop跨境电子商务表示，未来将持续加大技术投入，完善风控，定期公示案例曝光不法手段，营造安全的跨境电子商务生态。
